GDPR – PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Prelucrarea datelor cu caracter personal va fi realizata în conform dispozitiilor Regulamentului (UE) 2016/679 (in continuare “Regulamentul general privind protectia datelor” sau “GDPR”), precum și cu orice altă legislație aplicabilă pe teritoriul Romaniei.

NeverOblivion isi rezerva dreptul de a actualiza și modifica periodic prezenta Politica de Prelucrare a Datelor cu Caracter Personal, pentru a reflecta orice modificari ale modului în care NeverOblivion prelucreaza datele dvs cu caracter personal sau orice modificari ale cerintelor legale. Orice astfel de modificare va fi afisata pe Site-ul www.neveroblivion.ro

Prin transmiterea de informatii prin intermediul Site-ului, Utilizatorul ofera NeverOblivion acces nerestrictionat si irevocabil la acestea, dreptul de a utiliza, reproduce, afisa, modifica, transmite si distribui aceste materiale sau informatii. Utilizatorul este de acord ca NeverOblivion sa poata utiliza liber in interes propriu aceste informatii, idei, concepte, know-how-uri sau tehnici care au fost furnizate prin intermediul Site-ului. NeverOblivion nu va constitui subiect de obligatii referitoare la confidentialitatea informatiilor trimise, daca legislatia in vigoare nu prevede alte specificari in acest sens.

  1. OPERATORUL DATELOR CU CARACTER PERSONAL – Prelucrarea datelor sale cu caracter personal se efectueaza de catre NeverOblivion, denumirea comerciala a societatii Rave Disruptive SRL, înregistrată în Registrul Comerțului de pe lângă Tribunalul București sub nr. J40/14256/2016, având cod fiscal 36687402, cu sediul în Bucureşti Sectorul 2, Str. Armoniei nr. 20A, parter, camera 1, e-mail contact@neveroblivion.ro). În sensul legislației cu privire la protecția datelor, NeverOblivion este operatorul datelor cu caracter personal.
  2. SURSA DATELOR CU CARACTER PERSONAL: Datele cu caracter personal sunt colectate direct de la Utilizator, astfel ca dvs aveti controlul asupra informatiilor comunicate.
  3. DREPTURILE PERSOANELOR VIZATE – GDPR și legislatia romana cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal va asigura urmatoarele drepturi:
  • dreptul de a solicita accesul la date;
  • rectificarea oricăror erori cu privire la datele furnizate sau colectate;
  • dreptul de a solicita si obtine stergerea datelor;
  • dreptul de a restrictiona prelucrarea;
  • dreptul de a va opune prelucrarii datelor dvs. cu caracter personal;
  • dreptul de a formula petitii catre autoritatile de supraveghere competente;
  • dreptul de a va adresa instantelor judecatoresti competente;
  • dreptul la portabilitatea datelor;
  • dreptul de a solicita preciarea obligatiei legale de prelucrare a datelor sau a interesului legitim in prelucrarea acestora;
  1. CATEGORIILE DE DATE PRELUCRATE: adresa de e-mail, numele și prenumele, numar de telefon mobil, numar telefon fix, data nașterii, adrese de livrare, adresa alternativa de e-mail, bunurile comandate, detalii de facturare, metoda de plata, adresa IP. Putem, de asemenea, să colectăm și să prelucrăm ulterior anumite informații cu privire la comportamentul dvs în timpul vizitării site-ului, pentru personalizarea experientei online și punerea la dispozitie a unor oferte adaptate profilului dvs.

Site-ul poate colecta si stoca informatii in cookie-uri sau tehnologii similare, conform Politicii de cookie-uri, care face parte integranta din prezenta politica de prelucrare a datelor cu caracter personal.

NeverOblivion nu prelucreaza date sensibile in sensul GDPR. De asemenea, nu dorim sa colectam sau sa prelucram date ale minorilor care nu au implinit varsta de 16 ani. Prin accesarea Site-ului, confirmati faptul ca ati implinit varsta de 16 ani.

  1. SCOPURILE ȘI TEMEIURILE PRELUCRĂRII – Colectam si utilizam datele dvs. cu caracter personal în următoarele scopuri:
  • Prestarea serviciilor NeverOblivion în beneficiul dvs, necesare pentru incheierea si executarea contractului si pentru respectarea legislatiei fiscale si contabile in vigoare, și anume:
    • Crearea și administrarea contului în cadrul Site-ului;
    • Prelucrarea Comenzilor, inclusiv preluarea, validarea, expedierea și facturarea acestora
    • Solutionarea anulărilor sau a problemelor de orice natură referitoare la o Comandă, la bunurile achiziționate, inclusiv returnarea sau inlocuirea Bunurilor conform prevederilor legale;
    • Rambursarea contravalorii Bunurilor, conform legislatiei in vigoare;
    • Asigurarea serviciilor de suport, inclusiv oferirea de răspunsuri la întrebările dvs cu privire la Comenzi sau la bunurile disponibile in magazinul online NeverOblivion.
  • Îmbunătățirea serviciilor NeverOblivion, care poate include colectarea si utilizarea anumitor informatii în legătură cu comportamentul dvs. de Utilizator, completarea chestionarelor de satisfacție, desfășurarea (direct sau cu ajutorul unor terte persoane) de studii și cercetări de piață, statistici demografice pentru uz intern. Interesul legitim al NeverOblivion este de a presta servicii de calitate, care necesita inclusiv realizarea de cercetari si studii de acest fel.
  • Marketing – pentru informarea Utilizatorilor cu privire la oferte și promoțiile practicate de NeverOblivion, pentru Bunuri care v-ar putea interesa, in functie de istoricul Comenzilor plasate pe Site.

Informatiile in acest sens pot fi communicate prin orice mijloace pe care le-ati pus la dispozitia NeverOblivion (cum ar fi: e-mail/SMS/telefonic/mobile push/webpush etc.) continand informatii generale si tematice, informatii cu privire la produse similare sau complementare cu cele pe care Utilizatorul le-a achizitionat, precum si alte comunicari comerciale cum ar fi cercetari de piata si sondaje de opinie, afisarea de recomandari personalizate pe Site.

Prelucrarea efectuata in acest scop este intemeiata pe consimtamantul dvs prealabil (acordat expres prin acceptarea Termenelor si Conditiilor Site-ului) și pe interesul legitim de a promova si dezvolta activitatea desfasurata.

Consimtamantul acordat pentru utilizarea datelor in scopuri de marketing poate fi modificat sau retras in orice moment, prin (1) modificarea setarilor din Cont, (2) accesarea link-ului de dezabonare inclus in fiecare cominicare comerciala, (2) prin contactarea NeverOblivion la contact@neveroblivion.ro

  • Apărarea intereselor legitime ale NeverOblivion, care poate include:
    • protectia Site-ului si a utilizatorilor față de atacuri cibernetice;
    • prevenirea si detectarea tentativelor de fraudare, inclusiv transmiterea unor informații către autoritățile publice competente;
    • gestionarea altor riscuri.

Temeiul acestor prelucrari este interesul legitim de a ne asigura desfasurarea activitatii economice in conditii de siguranta si in conformitate cu obligatiile impuse de legislatia in vigoare (spre exemplu obligatia de a asigura paza bunurilor si valorilor conform legislatiei speciale).

  1. DURATA PRELUCRARII – Datele dvs. cu caracter personal vor fi pastrate cat timp aveti un Cont deschis pe Site-ul www.neveroblivion.ro. Utilizatorul poate solicita oricând stergerea anumitor informatii sau inchiderea contului.

NeverOblivion isi rezerva dreptul de a pastra o parte din datele colectate chiar si ulterior inchiderii Contului, pentru respectarea obligatiilor legale ale NeverOblivion sau pentru apararea intereselor legitime ale operatorului.

  1. TRANSMITEREA DATELOR – Putem transmite datele Utilizatorilor următoarelor categorii de destinatari:
  • furnizorilor de servicii de curierat;
  • furnizorilor de servicii de plată/bancare;
  • societăților din cadrul aceluiași grup de societăți ca si NeverOblivion;
  • partenerilor economici ai NeverOblivion;
  • furnizorilor de servicii de marketing/telemarketing;
  • furnizorilor de servicii de cercetare de piață;
  • altor categorii de persone (spre exemplu autoritatilor publice), in cazul in care exista obligatia legala a NeverOblivion sau transmiterea este necesara pentru apararea unui interes legitim;
  1. TERITORIILE in care sunt prelucrate si transferate datele – În prezent, stocăm și prelucrăm datele pe teritoriul României. Este posibil să transferăm anumite date unor entitati din Uniunea Europeană sau din afara Uniunii, inclusiv in teritorii carora Comisia Europeană nu le-a recunoscut un nivel adecvat de protecție a datelor cu caracter personal, caz in care vom lua masurile necesare pentru protejarea drepturilor și intereselor Utilizatorilor.

Transferurile către terti vor fi protejate fie prin angajamente contractuale, fie prin alte garanții (clauzele standardizate formulate in acest sens de Comisia Europeană, conventiile internationale privind prelucrarea datelor cu caracter personal, astfel cum este conventina SafeHarbor privind transferul de date din Uniunea Europeana in SUA etc).

  1. SECURIZAREA DATELOR – NeverOblivion va asigura securitatea datelor prin implementarea de masuri tehnice si administrative adecvate, cu utilizarea unor servere securizate sau a algoritmilor de criptare. Plata bunurilor achizitionate prin intermediul Site-ului www.neveroblivion.ro se va efectua prin serviciile procesatorului de plăţi _________, in conformitate cu standardele de securitate implementate de acesta.

In cazul in care doriti sa va exercitati oricare dintre drepturile prevazute de lege cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal, va rugam sa ne contactati prin e-mail la adresa contact@neveroblivion.ro sau sa formulati o solicitare scrisa in acest sens catre adresa sediului nostru din Bucureşti Sectorul 2, Str. Armoniei nr. 20A, parter, camera 1.

Site-ul www.neveroblivion.ro contine link-uri catre alte site-uri. NeverOblivion nu este responsabil de politica de confidentialitate practicata de aceste site-uri terțe. Va recomandam consultarea in prealabil a termenilor legali si a celorlalte informatii referitoare la colectarea informatiilor cu caracter personal puse in aplicare de aceste website-uri.

NeverOblivion isi rezerva dreptul de a solicita informatii suplimentare in vederea indentificarii, in cazul in care solicitarea de acces sau informatii privind datele cu caracter personal este primita de catre NeverOblivion de la o alta adresa de e-mail decat cea din Contul de pe Site.

NeverOblivion va onora gratuit o singura cerere pe an de acces la datele cu caracter personal. In cazul in care se efectueaza mai mult de o solicitare pe an, NeverOblivion are dreptul de a percepe un tarif rezonabil (cuantumul fiind comunicat in prealabil solicitantului). Tariful de acces la date poate creste in functie de frecventa solicitarilor primite din partea aceleiasi persoane vizate.

NeverOblivion va raspunde solicitarilor de exercitare a drepturilor privind datele cu caracter personal in cel mai scurt timp posibil, in functie de dreptul solicitat a fi exercitat, dar nu mai mult de un termen de 25 de zile de la data primirii solicitarii, cu exceptia unor cazuri sau solicitari complexe.

NeverOblivion nu va da curs unei solicitari, daca aceasta ar conduce sau ar fi susceptibila de a conduce la incalcarea drepturilor unei alte persoane vizate.

 

POLITICA DE UTILIZARE A COOKIES

Site-ul www.neveroblivion.ro foloseste cookies.

Politica de utilizare cookies valabila incepand cu data de _______________ .

Aceasta politica se refera la cookies si paginile web operate de NeverOblivion, denumirea comerciala a societatii Rave Disruptive SRL, înregistrată în Registrul Comerțului de pe lângă Tribunalul București sub nr. J40/14256/2016, având cod fiscal 36687402, cu sediul în Bucureşti Sectorul 2, Str. Armoniei nr. 20A, parter, camera 1, e-mail contact@neveroblivion.ro), în continuare denumită ”NeverOblivion”.

Ce este un cookie? – Un cookie este un fisier de mici dimensiuni, format in general din identificatori si nume ale site-urilor, caruia Utilizatorul, cand navigheaza pe site folosind unui browser (ex: Internet Explorer, Chrome etc.), ii poate permite sau nu instalarea prin stocare pe computerul sau telefonul mobil sau tableta mobila utilizata pentru accesarea Site-ului. Cookie nu contine programe software, virusi sau spyware si nu poate accesa alte informatii stocate pe calculatorul Utilizatorului.

Utilizatea cookies – Cookies fac posibila recunoasterea terminalului Utilizatorului si prezentarea catre acesta a unui continut adaptat preferintelor sale. Cookies asigura utilizatoriului o experienta placuta de navigare si permit NeverOblivion punerea la dispozitia Utilizatorului a unor Bunuri si servicii cat mai aproape de preferintele acestora, inclusiv pentru a salva preferintele de confidentialitate pe Site, Cosul de Bunuri Comandate, procesarea Comenzii si publicitatea Bunurilor oferite de NeverOblivion. Cookies au rolul de a facilita statistici anonime, care ajuta NeverOblivion in intelegerea preferintelor Utilizatorului in cursul utilizarii Site-ului, pentru imbunatatirea serviciului oferit.

Cookies reprezinta un beneficiu al Utilizatorilor, deoarece cu ajutorul acestora NeverOblivion poate memora unele optiuni de navigare in Site, tipul de filtre aplicate de Utilizator pentru afisarea unor pagini etc. Neacceptarea unui cookie nu inseamna ca Utilizatorului ii va fi refuzat accesul de navigare in Site, de citire a continutului acestuia.

Tipurile de cookies utilizate:

  • de sesiune – fisiere temporare ce raman in terminalul utilizatorului pana la inchiderea sesiunii de navigare sau inchiderea aplicatiei (browser-ului web);
  • persistente – fisiere care raman in terminalul utilizatorului pe o perioada definita sau pana sunt sterse expres de Utilizator.

Modul de utilizare a cookies: Accesarea Site-ului poate poate plasa urmatoarele tipuri de cookies:

  1. Cookie-uri de performanta a site-ului;
  2. Cookie-uri de analiza a vizitatorilor;
  3. Cookie-uri de inregistrare;
  4. Cookie-uri pentru publicitate;
  5. Cookie-uri ale furnizorilor de publicitate.

Utilizatorul isi exprima acordul pentru ca NeverOblivion sa utilizeze cookies, inclusiv dar fara a se limita la urmatoarele scopuri:

  1. Adaptarea continutului Site-ului sau a unor site-uri detinute de terte persoane adaptate preferintelor Utilizatorului;
  2. Oferte adaptate intereselor Utilizatorului;
  3. Retinerea detaliilor de autentificare (utilizator si parola);
  4. Furnizarea de publicitate relevanta pentru utilizator;
  5. Masurarea, optimizarea si caracteristicile de analitice – cum ar fi confirmarea unui anumit nivel de trafic pe un website, ce tip de continut este vizualizat.

Cookies care, din punct de vedere tehnic, nu sunt obligatorii a fi stocate pe terminalul Utilizatorului, vor fi folosite daca Utilizatorul isi exprima consimtamantul expres si neechivoc. Prin acceptarea Termenelor si Condițiilor Site-ului, Utilizatorul isi exprima acordul expres si neechivoc pentru utilizarea inclusiv a acestor cookies. Utilizatorul isi poate retrage consimtamantul in orice moment prin modificarea setarilor browserului utilizat pentru accesarea Site-ului.

Datele continute de fisierele cookies – In general, cookies nu identifica in mod direct Utilizatorul Site-ului, ci doar terminalul de pe care acesta a accesat anumite site-uri. Aceste date sunt criptate pentru a nu permite accesul neautorizat al tertilor.

Retentia si stergerea cookies – In general, browserele folosite pentru accesarea Site-ului (Internet Explorer, Google Chrome, Safari etc) permit salvarea cookies pe terminalul utilizatorului in mod implicit. Aceste setari pot fi modificate de catre Utilizator.

NeverOblivion poate actualiza prezenta politica de cookies pentru a reflecta schimbari ale diverselor cookies folosite, a scopurilor utilizarii cookies sau cele generate de schimbarea legislatiei in materie.

 

Citiți:
Termene si Conditii

POLITICI de utilizare Cookie-uri

In perioada

29 decembrie-8 ianuarie

suntem in vacanta, iar comenzile facute in aceasta perioada se vor livra dupa data de

8 ianuarie.

Incepand cu 9 ianuarie revenim cu noi oferte surprinzatoare.