TERMENI SI CONDITII

* Termeni de utilizare
* Politica de confidentialitate

TERMENI ȘI CONDIȚII

DE UTILIZARE A MAGAZINULUI ONLINE WWW.NEVEROBLIVION.RO

A)DEFINIȚII
A.1. In cuprinsul prezentului document, urmatorii termeni folositi cu majuscule vor avea, daca din context nu rezulta altfel, intelesurile specificate mai jos:

MARCI INREGISTRATE: reprezinta marcile inregistrate ale societății Rave Disruptive SRL.

SITE: reprezinta magazinul online găzduit la adresa www.neveroblivion.ro, prin intermediul caruia Utilizatorul are acces la informatii privind bunurile comercializate de către Rave Disruptive SRL.

NeverOblivion sau VÂNZĂTOR: este denumirea comercială a societății vânzătoare Rave Disruptive SRL, societate înființată și funcționând în conformitate cu dispozițiile legislației din România, înregistrată în Registrul Comerțului de pe lângă Tribunalul București sub nr. J40/14256/2016, având cod fiscal 36687402, cu sediul în Bucureşti Sectorul 2, Str. Armoniei nr. 20A, parter, camera 1, e-mail contact@neveroblivion.ro, tel +40724505522

UTILIZATOR: reprezinta orice persoana fizica cu vârsta de peste 16 ani sau persoana juridica care acceseaza SITE-ul prin orice mijloc de comunicare pus la dispoziție de către NeverOblivion, in scopuri private sau profesionale si care a acceptat Termenii și Condițiile prezente și afișate pe SITE, indiferent dacă respectiva persoană a creat sau nu cont individual pe Site;

UTILIZARE ABUZIVA: reprezinta utilizarea SITE-ului intr-un mod contrar practicii in domeniu, a reglementarilor si ale legislatiei in vigoare sau in orice alt mod care poate produce prejudicii Rave Disruptive SRL.

CONT– sectiunea din Site formata dintr-o adresa de e-mail si o parola care permite Utilizatorului transmiterea Comenzii si care contine informatii despre Client/Utilizator si istoricul Utilizatorului in Site (inclusiv comenzi, facturi fiscale, garantii  etc.). Utilizatorul este exclusiv responsabil si se va asigura ca toate informatiile introduse la crearea Contului sunt corecte, complete si actualizate. Crearea Contul permite salvarea datelor furnizate de Utilizator, acesta putând folosi datele furnizate pentru plasarea comenzilor viitoare.

COȘ/CART – sectiune din SITE care permite Utilizatorului sa adauge bunuri pe care doreste sa le achizitioneze la momentul adaugarii sau la un moment ulterior; in cazul in care bunurile nu sunt achizitionate în termen de 30 de minute de la momentul adaugarii prin finalizarea Comenzii, Vânzătorul va anula conținutul Coșului/Cart-ului.

COMANDA– un document electronic ce intervine ca forma de comunicare intre Vanzator si Cumparator prin care Cumparatorul transmite Vanzatorului, prin intermediul Site-ului intentia sa de a achizitiona Bunuri si Servicii de pe Site.

BUNURI– orice produs sau serviciu listat pe Site, inclusiv produsele si serviciile mentionate in Comanda, care urmeaza a fi furnizate de catre Vanzator, Cumparatorului ca urmare a Contractului incheiat.

CAMPANIE– actiunea de a expune in scop comercial, un numar finit de Bunuri în stoc limitat si predefinit sau anumite facilități oferite de Vânzător pentru o perioada limitata de timp stabilita de catre Vanzator și comunicată pe Site sau în prezentele Termene și Condiții.

CONTRACT– reprezinta contractul la distanta incheiat intre Vanzator si Utilizator, fara prezenta fizica simultana a Vanzatorului si a Cumparatorului, în baza prezentelor Termene și Condiții.

  1. ÎNCHEIEREA ȘI DESFĂȘURAREA CONTRACTULUI PRIN INTERMEDIUL MAGAZINULUI ONLINE
    • INFORMAȚIILE DE PE SITE ȘI ACCESAREA SITE-ULUI
      1. Informatiile publicate pe Site sunt informatii de interes general despre NeverOblivion, bunurile comercializate de acesta, ale partenerilor sai cat si alte informatii considerate de NeverOblivion ca fiind de de interes pentru Utilizatori.
      2. Informatiile incluse in descrierea Bunurilor afisate pe Site nu reprezinta o obligatie contractuala a NeverOblivion, acestea avand exclusiv titlu de prezentare.
      3. NeverOblivion isi rezerva dreptul de a modifica oricand descrierea sau imaginile Bunurilor, precum și prezentele Termene si Conditii, fara a fi necesara notificarea prealabila.
      4. Bunurile livrate pot diferi de imagini in orice mod, datorita modificarii caracteristicilor, design-ului sau a altor aspecte de catre producatori, fara a fi necesara notificarea prealabila a Utilizatorului.
      5. Informatiile sunt puse la dispozitia Utilizatorilor de regula, in mod gratuit. NeverOblivion isi rezerva dreptul de a implementa anumite servicii pe Site, ce vor fi oferite contra cost Utilizatorilor.
      6. Utilizatorul se obliga sa acceseze si sa utilizeze Site-ul in scopuri si prin mijloace care sa nu constituie o utilizare abuziva.
      7. In cazul existentei unui volum de trafic neobisnuit de mare din partea unei retele de internet, NeverOblivion poate solicita Utilizatorului introducerea manuala a unor coduri de validare de tip Captcha.
    • PLASAREA COMENZII
  2. Utilizatorul poate plasa o Comanda prin adaugarea Bunului dorit in Cosul de cumparaturi de pe Site, efectuarea platii sau selectarea uneia dintre modalitatile de plata oferite de NeverOblivion, apasarea butonului ”Finalizare Comanda” si confirmarea comenzii prin mijloacele puse la dispozitie de catre NeverOblivion.
  3. Site-ul permite alegerea culorii, a măsurii dorite si plasarea Comenzii doar pentru Bunurile aflate în stoc.
  4. Nefinalizarea comenzii in termen de mai mult de 30 de minute de la momentul adaugarii in Cos a Bunului va conduce la stergerea Bunului din Cos.
  5. Simpla adaugare in Cos a Bunului, fara finalizarea comenzii, nu reprezinta o Comanda si nu conduce la rezervarea Bunului din stocul NeverOblivion.
  6. Prin inregistrarea unei Comenzi pe Site, Utilizatorul este de acord cu forma de comunicare (telefonic sau e-mail) prin care Vanzatorul isi deruleaza operatiunile comerciale.
  7. Pentru motive justificate, Vanzatorul isi rezerva dreptul de a modifica cantitatea Bunurilor din Comanda. Daca modifica cantitatea de Bunuri din Comandă, Vânzătorul va anunta Utilizatorul la adresa de e-mail sau la numarul de telefon puse la dispozitia Vanzatorului la efectuarea Comenzii si va returna suma achitata.
  8. Dacă Comanda nu este finalizată în termen de 30 de minute de la momentul adăugării Bunului în Coș, conținutul Coșului va fi automat șters, iar Bunurile vor fi scoase din Coșul de cumpărături.
  9. Inregistrarea comenzii nu reprezinta si confirmarea acesteia. Dupa preluarea comenzii, aceasta va fi procesata de catre NeverOblivion in vederea confirmarii si stabilirii detaliilor de livrare. In acest sens, NeverOblivion va transmite un e-mail Utilizatorului, la adresa de e-mail comunicata de acesta din urma, continand detaliile comenzii.
  10. În cazul în care Utilizatorul constata existenta erorilor in Comanda, Utilizatorul este tinut sa instiinteze de indata NeverOblivion cu privire la eroare/neconcordanta si sa arate expres sensul in care doreste corectarea acesteia.
  11. Contractul se încheie în momentul în care confirmarea comenzii este comunicata de catre Utilizator catre NeverOblivion.
  12. Prin finalizarea si confirmarea Comenzii, Utilizatorul declara expres ca a verificat continutul Comenzii, ca aceasta corespunde dorintelor sale (că Bunul reprezintă produsul dorit, că acesta corespunde dorințelor sale referitoare la culoare, mărime, model, compoziție etc), precum si ca informatiile furnizate de Utilizator sunt reale, corecte si complete.
  13. Ulterior primirii confirmarii Utilizatorului cu privire la continutul Comenzii, NeverOblivion va informa prin e-mail Utilizatorul cu privire la primirea confirmarii comenzii.
  14. NeverOblivion isi rezerva dreptul de a anula Comanda plasata de Utilizator, cu notificarea prealabila a Utilizatorului, fara nicio obligatie ulterioara din partea vreuneia dintre parti si fara ca vreuna dintre parti sa poata pretinde plata de daune-interese, in cazul in care:
    1. cardul Utilizatorului sau tranzactia online nu este acceptata de catre banca emitenta a cardului Utilizatorului;
    2. procesatorul de plati agreat de NeverOblivion invalideaza tranzactia;
    3. datele furnizate de Utilizator sunt incorecte sau incomplete.
  • FACTURARE ȘI PLATĂ
    1. Plata Bunurilor incluse in Comanda se poate efectua prin urmatoarele modalitati:
      • ramburs la livrare cu numerar sau plata cu cardul la livrare
      • in avans, prin transfer bancar conform informatiilor din factura proforma emisa de NeverOblivion si comunicata Utilizatorului,
      • on-line, prin card bancar si utilizarea procesatorului de plati agreat de NeverOblivion.
    2. Preturile Bunurilor afisate pe Site sunt exprimate in RON (lei) si sunt scutite de TVA conform legislatiei in vigoare.
    3. Pretul, modalitatea de plata si termenul de plata sunt specificate in fiecare Comanda. NeverOblivion va emite catre Cumparator o factura comuna pentru toate Bunurile incluse in Comanda.
    4. Utilizatorul este obligat sa comunice scris NeverOblivion toate informatiile necesare pentru emiterea facturii conform cu legislatia in vigoare.
    5. NeverOblivion va transmite Utilizatorului factura aferenta Comenzii şi pentru orice alte plati aferente Comenzii, exclusiv in format electronic, prin adaugarea facturii in Contul Utilizatorului sau prin e-mail catre adresa de e-mail mentionata de Utilizator la momentul plasarii Comenzii. sa
    6. Prin trimiterea Comenzii, Utilizatorul isi exprima acordul expres sa primeasca facturile in format electronic in Contul deschis pe Site sau prin e-mail la adresa comunicata de Utilizator la momentul plasarii Comenzii.
    7. Utilizatorului ii revine obligatia de a actualiza datele mentionate in Contul Utilizatorului de pe Site, pentru a asigura corecta emitere si comunicare a facturii aferente fiecarei Comenzi,
    8. Prin accesarea Contului, in cazul in care Utilizatorul opteaza pentru deschiderea unui Cont pe Site, Utilizatorul va detine evidenta facturilor emise de NeverOblivion, acestea fiind disponibile in format PDF care se poate salva local pe calculatorul Utilizatorului.
    9. In cazul platilor on-line pe Site, NeverOblivion nu este/nu poate fi facut responsabil pentru niciun alt cost suplimentar suportat de Utilizator, inclusiv dar fara a se limita la 0la comisioane de conversie valutara, comisioane bancare, sau orice alte costuri aplicate de catre banca emitenta a cardului Utilizatorului, in cazul in care moneda de emitere a acestuia difera de RON (lei). Responsabilitatea pentru aceasta actiune o poarta numai
    10. In cazul in care se efectueaza plata on-line prin intermediul procesatorului de plati agreat de NeverOblivion, datele cardului de plata ale Utilizatorului nu vor fi accesibile NeverOblivion si nici nu vor fi stocate de catre de NeverOblivion sau de catre procesatorul de plati integrat in Site, ci doar de catre institutia de autorizare a Tranzactiei sau o alta entitate autorizata sa presteze servicii de stocare date de identificare a cardului, despre a carei identitate Utilizatorul va fi informat, anterior introducerii datelor.
    11. Entitatea autorizata sa presteze servicii de stocare a datelor de card este serviciul Libra Pay, al LIBRA INTERNET BANK S.A.
 Semilunei, nr. 4-6, sector 2, Bucuresti, Cod postal 020797, Romania; Tel.: +40 (0) 21 208.8000; Fax: +40 (0) 21 230.6565; Swift: BREL RO BU;
Numar de ordine in Registrul Comertului J40/334/1996; Cod Unic de Inregistrare 8119644, atribut fiscal RO; Aut. BNR seria B nr. 000025/24.01.1997;
Nr. Inmatriculare RB-PJR-40-037/18.02.1999; Numar inregistrare ca operator de date cu caracter personal: 735 Capital social subscris si varsat: 172.100.000 RON www.librabank.ro – www.internetbanking.ro
  • LIVRARE
    1. Comanda confirmata de Utilizator va fi livrata prin serviciile curierului rapid agreat de NeverOblivion.
    2. Pretul transportului NU este inclus in pretul Bunurilor. Pretul transportului va fi suportat exclusiv de catre Utilizator. Utilizatorul va fi informat cu privire la costul transportului in momentul plasarii Comenzii sau la un moment ulterior in care va fi posibila determinarea costurilor de transport.
    3. Costurile de transport pot varia in functie de dimensiunea coletului, destinatia coletului, modalitatea de livrare aleasa de Utilizator (normal sau in regim de urgenta), greutatea coletului etc.
    4. Comenzile vor fi livrate doar in zilele lucratoare, de luni pana vineri, in intervalul orar 09:00 – 17:00.
    5. Termenul de livrare a Comenzilor in Romania este de 1-3 zile lucratoare de la momentul la care NeverOblivion primeste confirmarea comenzii de la Utilizator.
    6. In alte teritorii de livrare, termenul de livrare a Comenzii va fi furnizat de curierul agreat de NeverOblivion.
    7. In perioada sarbatorilor (eg. Pasti, Craciun, Revelion, Valentine’s Day), a evenimentului Black Friday, precum si pe durata altor campanii desfasurate de NeverOblivion pe o durata limitata de timp, livrarea Comenzii poate dura intre 7 si 10 zile lucratoare din momentul in care NeverOblivion primeste confirmarea comenzii de la Utilizator.
    8. Termenul maximum de livrare a oricarei Comenzi este de 30 de zile de la data la care NeverOblivion a primit confirmarea Comanzii de catre Utilizator.
  • TRANSFERUL DREPTULUI DE PROPRIETATE
    1. Proprietatea asupra Bunurilor va fi transferata dupa efectuarea platii din partea Utilizatorului.
  • FORȚA MAJORĂ
    1. Nici una din parti nu va fi raspunzatoare pentru neexecutarea obligatiilor sale contractuale, daca o astfel de neexecutare la termen si/sau in mod corespunzator, total sau partial este datorata unui eveniment de forta majora. Forta majora este evenimentul imprevizibil, in afara controlului partilor si care nu poate fi evitat.
    2. Daca in termen de 15 zile de la data producerii lui, respectivul eveniment nu inceteaza fiecare parte va avea dreptul sa notifice celeilalte parti incetarea de plin drept a contractului fara ca vreuna dintre ele sa poata pretinde celeilalte alte daune-interese.
  • DREPTUL DE RETRAGERE. RETURURI
    1. Utilizatorul are dreptul sa se retraga din contract, respectiv sa returneze un Bun, în termen de 14 zile calendaristice, fara invocarea niciunui motiv, în termen de 14 zile calendaristice din ziua în care Utilizatorul sau persoana desemnata de acesta in numele sau pentru a-i fi efectuata livrarea sau persoana care a semnat de primire a coletului intra in posesia fizica a Bunului.
    2. Posibilitatea anularii unei Comenzi este disponibila in Contul de pe Site. În cazul în care anularea nu mai este posibila prin Cont (deoarece a fost deja predata curierului), daca Utilizatorul nu mai doreste unul sau mai multe Bunuri din Comanda, Utilizatorul este obliat sa anunte NeverOblivion de indata, prin e-mail la contact@neveroblivion.ro sau telefonic la 0724505522.
    3. In cazul in care Utilizatorul decide sa se retraga din Contract, acesta va putea completa online formularul de retur, pus la dispozitie de NeverOblivion.
    4. Utilizatorul se obliga sa restituie Bunurile in aceeasi stare in care au fost primite, in ambalajul original, cu toate accesoriile, cu etichetele intacte si insotite de toate documentele incluse in colet in momentul livrarii Bunurilor.
    5. Sunt exceptate de la dreptul de retragere din Contract următoarele:
      • Bunuri confecţionate după specificaţiile prezentate de Utilizator sau personalizate în mod clar dupa cerintele comunicate de Utilizator;
      • Bunuri susceptibile a se deteriora sau a expira rapid;
      • Bunuri sigilate care nu pot fi returnate din motive de protecţie a sănătăţii sau din motive de igienă şi care au fost desigilate de Utilizator;
    6. In vederea protectiei sanatatii publice, Utilizatorul poate exercita dreptul de retragere doar daca NU a desigilat produsele sigilate livrate de NeverOblivion și daca nu a eliminat sau afectat in vreun fel eticheta aplicata de NeverOblivion sau de catre producatorul Bunului.
    7. In cazul in care Utilizatorul solicita retragerea din Contract in cadrul termenului legal de retragere, Utilizatorul are obligatia de a restitui Bunurile livrate insotite de eventualele cadouri acordare, in termen de maximum 14 zile calendaristice de la data comunicarii dreptului de retragere.
    8. Costurile restituirii catre NeverOblivion a Bunurilor livrate va fi exclusiv in sarcina Utilizatorului.
    9. In cazul in care Comanda a fost achitata, NeverOblivion va efectua rambursarea sumelor in termen de 14 zile calendaristice de la data la care NeverOblivion intra in posesia Bunurilor livrate si restituite de Utilizatorul care si-a exprimat dreptul de retragere.
    10. In cazul exercitarii dreptului de retragere, NeverOblivion va restitui sumele achitate exclusiv prin transfer intr-un cont bancar indicat expres de Utilizator in acest sens in formularul privind dreptul de retragere. Costurile transferului bancar din contul NeverOblivion in contul indicat de Utilizator (inclusiv dar fara a se limita la comisioanele de transfer bancar, comisioanele de conversie in alta moneda decat RON etc) vor fi suportate de Utilizator.
    11. Prin acceptarea Termenelor si Conditiilor, Utilizatorul confirma expres ca este de acord ca rambursarea oricarei sume de catre NeverOblivion se va efectua doar intr-un cont bancar indicat de Utilizator.
  • GARANȚII
    1. Toate Bunurile comercializate de catre NeverOblivion beneficiaza de conditii de garantie de conformitate in conditiile legislatiei in vigoare si ale politicilor comerciale ale producatorilor. Bunurile sunt noi, in ambalajele originale si provin din surse autorizate de fiecare producator in parte.
    2. Certificatele de garantie sunt emise direct de producator și vor fi incluse in coletul livrat Utilizatorului.
    3. Bunul reclamat defect in perioada de garantie trebuie prezentat direct la cel mai apropiat centru de service mentionat in certificat. Acest centru autorizat de producator va prelua intreaga responsabilitate a rezolvarii garantiei.
    4. Lipsa certificatului de garantie al Bunului trebuie semnalata in maximum 48 de ore de la intrarea in posesia Bunului de catre Utilizator, de catre persoana desemnata de acesta pentru livrare sau de persoana care a semnat dovada livrarii. Orice sesizare ulterioara nu va fi luata in considerare.
    5. Termenul de garantie este de maximum 1 an de la data livrării Bunurilor.
    6. Neconformitatea Bunului cu continutul trebuie comunicata NeverOblivion in termen de maximum 2 luni de la data constatarii neconformitatii. Orice sesizare ulterioara acestui termen nu este valabila si nu da nastere niciunei obligatii in sarcina NeverOblivion sau in sarcina producatorului.
  • LEGEA APLICABILĂ
    1. Contractul încheiat la distanță sau în afara spațiilor comerciale între NeverOblivion și Utilizator este supus legii române.
    2. Orice problema cauzata de produsele prezentate pe Site se va solutiona pe cale amiabila in termen de 15 zile lucratoare de la data la care NeverOblivion primeste o sesizare scrisa din partea Utilizatorului.
    3. Eventualele litigii aparute intre Vanzator si Utilizator se vor rezolva pe cale amiabila sau, in cazul in care aceasta nu va fi posibila, litigiile vor fi solutionate de instantele judecatoresti romane competente din Municipiul Bucuresti.
    4. In situati in care prezentele Termene si Conditii conduc la incheierea unui contract supus dreptului international privat, legea aplicabila contractului va fi legea romana si va fi de competenta instantelor din Romania.
    5. Orice disputa cu privire la incheierea, executarea sau incetarea prezentului contract dintre NeverOblivion si consumator poate fi solutionata si prin metodele de Solutionare Alternativa a Litigiilor. Mai multe detalii despre Solutionarea Alternativa/On-line a Litigiilor sunt disponibile aici: https://europa.eu/youreurope/promo/odr-banners/index_en.htm.
  • RĂSPUNDEREA NeverOblivion
    1. Vânzătorul nu raspunde de nicio pierdere, costuri, pretentii, litigii sau orice alte cheltuieli sau alte raspunderi, in cazul in care acestea sunt cauzate direct de nerespectarea prezentelor Termene si Conditii.
    2. NeverOblivion nu raspunde pentru prejudiciile create ca urmare a nefunctionarii Site-ului, nici pentru cele rezultate din imposibilitatea de accesare a anumitor link-uri publicate pe Site.
    3. NeverOblivion garanteaza utilizarea optima a Site-ului prin utilizarea minim a browser-ului Internet Explorer.
    4. NeverOblivion nu este si nu poate fi facut responsabil pentru prejudiciile create de erorile, neacuratetea sau neactualizarea informatiilor publicate sau mentinute pe Site, care nu se datoreaza culpei sale.
    5. In cazul in care preturile sau alte detalii referitoare la produse/promotii au fost afisate eronat, inclusiv din cauza faptului ca au fost introduse gresit in baza de date, ne alocam dreptul de a anula livrarea respectivului produs si de a anunta Utilizatorul telefonic sau prin e-mail in cel mai scurt timp despre eroarea aparuta, daca Bunul nu a fost inca livrat Utilizatorului.
    6. Utilizatorul declara expres ca este de acord că, în cazul prevăzut de art. 10.5, utilizatorul va fi obligat să achite în totalitate costul corect al Bunului, în cazul în care acesta a fost deja livrat.
    7. Caracteristicile produselor prezentate pe Site sunt puse la dispozitie de producatori si furnizori. NeverOblivion nu isi asuma raspunderea pentru corectitudinea acestor informatii.
    8. In cazul in care un Bun comandat nu poate fi livrat de catre NeverOblivion din culpa NeverOblivion, acesta din urma va informa Utilizatorul asupra acestui fapt si va restitui in contul Utilizatorului contravaloarea Bunului, in termen de maxim 7 zile calendaristice de la data la care Vanzatorul a luat la cunostinta acest fapt sau de la data la care Utilizatorul si-a exprimat in mod expres intentia de rezolutiune a Contractului.
    9. Daca a fost livrat alt Bun decat cel inclus de Utilizator in Comanda confirmata, Utilizatorul este obligat să semnaleze acest aspect in termen de cel mult 2 zile lucratoare de la momentul intrarii in posesie. In acest caz, Bunul va fi inlocuit cu Bunul Comandat, toate costurile de inlocuire si transport fiind suportate de NeverOblivion.
    10. Daca produsul comandat se dovedeste a nu fi conform cu specificatiile din certificatul de garantie, Utilizatorul are dreptul de a opta intre a returna produsul pentru inlocuire si rambursarea integrala a pretului.
    11. Daca Utilizatorul opteaza pentru inlocuirea cu un Bun de o valoare mai mare, Utilizatorul este tinut sa achite diferenta de pret. Daca Utilizatorul opteaza pentru inlocuirea cu un Bun de o valoare mai mica, NeverOblivion va restitui in termen de 7 zile diferenta de pret.
    12. Never Oblivion nu este tinut sa inlocuiasca Bunul sau sa restituie pretul Bunului, daca Utilizatorul a restituit Bunul in alta stare decat cea in care a fost primit, daca Bunul nu a fost restituit in ambalajul original, daca Bunul nu are toate etichetele atașate și intacte sau daca Bunul nu este insotit de toate accesoriile si documentele originale.
    13. NeverOblivion are dreptul la plata intregului pret al Bunului, daca bunul ajunge la NeverOblivion deteriorat, daca a fost desigilat, daca nu are etichetele originale complete si inca atasate sau daca Bunul nu mai este vandabil. In acest caz, NeverOblivion poate refuza returul.
    14. NeverOblivion are dreptul la plata intregului pret al Comenzii daca Comanda nu a putut fi livrata din culpa Utilizatorului (spre exemplu din cauza lipsei Utilizatorului de la locul livrarii, astfel cum aceasta a fost stabilita cu curierul agreat de NeverOblivion).
    15. Utilizatorul nu poate solicita rezolutiunea Contractului, daca lipsa conformitatii este minora.
    16. NeverOblivion isi rezerva dreptul sa completeze si sa modifice orice informatie de pe Site, inclusiv pretul Bunurilor.
    17. Promotiile prezentate pe SITE sunt valabile in perioada de timp mentionata expres pe Site. In cazul in care promotia nu mentioneaza o perioada de timp determinata, acesta este valabila doar in limita stocului disponibil.
  1. CONFIDENȚIALITATE. POLITICA DE UTILIZARE A COOKIE-URILOR. PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL
    • Nicio declaratie publica, promovare, comunicat de presa sau orice alt mod de dezvaluire catre terte parti nu va fi efectuata de Utilizator cu privire la Comanda efectuata, la Contract sau la orice detalii cu privire la acestea fara consimtamantul prealabil scris al NeverOblivion. Prin acceptarea Termenilor si Conditiilor, Utilizatorul confirma faptul ca nerespectarea acestei clauze obliga Utilizatorul la plata de despagubiri catre NeverOblivion pentru repararea in intregime a prejudiciilor aduse acestuia.
    • NeverOblivion va pastra confidentialitatea informatiilor de orice natura pe care le furnizeaza Utilizatorul. Dezvaluirea informatiilor furnizate se va putea face doar in conditiile mentionate in prezentele Termene si Conditii.
    • Prin acceptarea prezentelor Termene si Conditii, Utilizatorul este expres de acord cu Prelucrarea datelor cu caracter personal (disponibila aici https://www.neveroblivion.ro/ro/gdpr-protectia-datelor-cu-caracter-personal-2) si cu politica de utilizare a cookie-urilor (disponibila aici https://www.neveroblivion.ro/ro/cookie-policy-2), care fac parte din prezentele Termene si Conditii.
  2. COMUNICĂRI COMERCIALE
    1. Prin comunicări comerciale se înțelege orice formă de comunicare destinată să promoveze, direct sau indirect, produsele, imaginea, numele ori denumirea, firma sau emblema NeverOblivion, realizate de NeverOblivion sau de către orice terț ales de acesta.
    2. Prin accesarea Site-ului, Utilizatorul își exprimă acordul expres și neechivoc de a primi comunicări comerciale din partea NeverOblivion cu privire la Bunurile comercializate de acesta, comenzile efectuate de Utilizator, starea comenzilor Utilizatorului, precum și cu privire la Bunuri similare celor achiziționate, inclusiv cu privire la promoțiile și reducerile efectuate de NeverOblivion.
    3. Utilizatorul își poate modifica in orice moment optiunea cu privire la acordul dat NeverOblivion pentru Comunicarile Comerciale continand informatii generale si tematice inclusiv informatii cu privire la oferte sau promotii sau se poate dezabona în orice moment, dupa cum urmeaza:
  • prin modificarea setarilor din Cont la sectiunea “Abonarile mele”;
  • prin accesarea link-ului de dezabonare afisat in Comunicarile Comerciale primite de la NeverOblivion; sau
  • prin contactarea NeverOblivion.
    1. Prin adaugarea de Bunuri in sectiunea din Cont “Coș/Cart”, NeverOblivion va transmite Utilizatorului Comunicari Comerciale cu privire la:
  • modificarea pretului Bunurilor adaugate in sectiunea “Cosul meu”,
  • recomandari de Bunuri sau Serviciilor similare cu cele adaugate in sectiunea “Cosul meu”,
  • existenta Bunurilor sau Serviciilor in sectiunea “Cosul meu”, si
  • disponibilitate stoc Bunuri sau Serviciilor adaugate in sectiunea “Cosul meu”.
    1. In urma achizitionarii unui Bun, NeverOblivion poate transmite Utilizatorului Comunicari Comerciale cu privire la sugestii de Bunuri recomandate a fi utilizate impreuna cu Bunul sau Serviciul achizitionat.
    2. Pentru imbunatatirea ofertei de Bunuri si a experientei de cumparare, NeverOblivion poate folosi datele dvs. pentru efectuarea de cercetari de piata si sondaje de opinie. Informatiile obtinute in urma acestor cercetari de piata si a sondajelor de opinie nu vor fi utilizate in scopuri publicitare. Raspunsurile dvs. la cercetarile de piata si sondajele de opinie nu vor fi asociate cu identitatea dvs., nu vor fi transmise catre terți și nici nu vor fi publicate. Puteti obiecta la utilizarea datelor in scopuri de cercetare de piata si sondaje de opinie in orice moment, prin accesarea link-ului de dezabonare afisat in mesaj sau prin contactarea NeverOblivion.
  1. DREPTUL DE PROPRIETATE INTELECTUALĂ
  1. Rave Disruptive SRL este detinatorul tuturor drepturilor de proprietate intelectuala asupra SITE-ului, respectiv asupra designului si intregului continut al Site-ului, inclusiv dar fara a se limita la logo-uri, simboluri comerciale, marci, imagini, text etc.
  2. Utilizatorului ii este interzisa copierea, distribuirea, publicarea, transferul catre terte parti, modificarea si/sau altfel alterarea, utilizarea, legarea la, expunerea, includerea oricarui Continut in orice alt context decat cel original intentionat de NeverOblivion, includerea oricarui Continut in afara Site-ului, indepartarea insemnelor care semnifica dreptul de autor sau marca NeverOblivion precum si participarea la transferul, vanzarea, distributia unor materiale realizate prin reproducerea, modificarea sau afisarea Continutului. Activitatile de mai sus sunt permise doar cu acordul prealabil scris si expres al NeverOblivion.
  3. Orice informatie existenta pe Site, inclusiv orice imagini, logo-uri etc la care are acces Utilizatorul  se afla sub incidenta prezentelor Termene si Conditii.
  4. Utilizatorul poate copia, transfera si/sau utiliza continut Site-ului numai in scopuri personale sau non-comerciale, numai in cazul in care acestea nu intra in conflict cu prevederile prezentelor Termene si Conditii.
  5. Nicio informatie sau niciun continut transmis catre Utilizator prin orice mijloc de comunicare (electronic, telefonic, etc) sau dobandit de acesta prin accesare si/sau vizualizare nu constituie o obligatie contractuala din partea NeverOblivion fata de respectivul continut.
  6. Este interzisa orice utilizare a continutului Site-ului in alte scopuri decat cele permise expres prin prezentele Termene si Conditii sau in acordul prealabil scris si expres al NeverOblivion.
  7. Utilizatorul are obligatia de a respecta toate drepturile de proprietate intelectuala ale NeverOblivion, prevazute de legislatia in vigoare, în caz contrar Utilizatorul fiind ținut să plătească NeverOblivion despăgubiri pecuniare pentru repararea tuturor prejudiciilor suferite de acesta, inclusiv prejudicii de imagine rezultate din incalcarea drepturilor de proprietate intelectuala.
  1. REVIEW-URI, COMENTARII, ÎNTREBĂRI ȘI RĂSPUNSURI
  1. Scrierea de Review-uri, Comentarii, Intrebari si Raspunsuri se poate face, de catre Utilizatori in sectiunile special destinate din cadrul Site-ului. Informatiile inscrise pot fi atat pozitive, cat si negative, si se vor referi la caracteristicile si modul de folosire ale Bunurilor.
  2. In momentul inregistrarii unui anumit Review/Comentariu/Intrebare/Raspuns pe Site, Utilizatorii acorda NeverOblivion o licenta neexclusiva, perpetuua, irevocabila, nelimitata teritorial si dau dreptul NeverOblivion de a utiliza, reproduce, modifica, elimina, adapta, publica, traduce, distribui si de a afisa acest continut.
  3. Utilizatorul se angajeaza sa respecte urmatoarele reguli:
  • sa faca referiri doar la caracteristici si/sau modul de utilizare al unui anumit Bun, evitand informatii legate de aspecte ce se pot schimba (pret sau oferte promotionale) sau orice informatii care tin de modul desfasurarii Comenzii sau a Contractului;
  • sa foloseasca doar limba romana sau limba engleza;
  • sa utilizeze un limbaj corespunzator, neofensator, fara termeni care pot jigni sau afecta oricare alt Utilizator sau NeverOblivion;
  • sa se asigure ca informatiile introduse de Utilizator sunt realiste, corecte, neinselatoare si in conformitate cu legile aplicabile, respectand astfel inclusiv drepturile altor parti, drepturile de autor, de marca comerciala, de licenta sau alte drepturi de proprietate, publicitate sau intimitate;
  • sa foloseasca aceasta facilitate doar pentru a comunica sau a obtine detalii suplimentare referitoare la un anumit Bun de pe Site, fara a face referire catre alte firme sau marci care realizeaza sau promoveaza vanzarea si cumpararea de bunuri sau servicii;
  • sa nu furnizeze sau sa solicite, in niciun mod si in nicio masura, date personale (detaliile de contact, informatii despre adresa de livrare sau de domiciliu, numere de telefon, adrese de email, nume si/sau prenume etc.) sau orice alta informatie care poate determina dezvaluirea acestor date personale;
  • sa nu inscrie informatii si/sau detalii despre URL-uri (legaturi) din alte site-uri comerciale ce desfasoara aceeasi activitate comerciala ca si NeverOblivion;
  • sa nu incerce fraudarea serviciilor puse la dispozitie de catre NeverOblivion sau sa inscrie Review-uri/Comentarii/Intrebari/Raspunsuri care sa contina materiale de natura publicitara;
  • sa nu utilizeze Review-ul/Comentariul/Intrebarea/Raspunsul ca mijloc de comunicare cu NeverOblivion, in acest sens se vor folosi datele de contact ale NeverOblivion inscrise pe Site.
  1. Cand un Review/Comentariu este semnalat de catre un Utilizator ca avand un continut inadecvat, dintr-o perspectiva strict subiectiva, acest continut este examinat cu atentie de catre NeverOblivion pentru a determina daca incalca Termeni si Conditii Site. Textele introduse sunt eliminate din Site numai dupa examinarea acestora de catre NeverOblivion.
  2. In cazul in care NeverOblivion constata incalcarea Termenelor si Conditiilor in mod repetat, NeverOblivion isi rezerva dreptul de a suspenda posibilitatea Utilizatorului de a inscrie Review-uri sau Comentarii pe Site.
  3. Pentru sesizari sau reclamatii legate de Bunul achizitionat, Utilizatorii au la dispozitie formularul de sesizari din cadrul Site-ului: www.neveroblivion.ro. Termenul maxim de solutionare a reclamatiilor sau sesizarilor este de 30 de zile calendaristice de la primirea acestora.

 

Prin acceptarea prezentelor Termene și Conditii, Utilizatorul confirma expres faptul ca i-au fost puse la dispozitie toate informatiile obligatorii prevazute ca atare de legislatia in vigoare.

 

CITITI:

GDPR – Protectia Datelor cu Caracter Personal

POLITICI de utilizare Cookie-uri

Livrare si Returnare

In perioada

29 decembrie-8 ianuarie

suntem in vacanta, iar comenzile facute in aceasta perioada se vor livra dupa data de

8 ianuarie.

Incepand cu 9 ianuarie revenim cu noi oferte surprinzatoare.